新年度に向けて大変たくさんのお電話、お申込を頂戴しており、3月22日頃より4月7日頃まで電話がつながりにくい状態が続いておりましたが、現在は一部の時間帯（12時～13時、15時～16時）を除き、ほぼ通常通りつながるようになっております。

また、お申込後の費用のご案内につきまして、お申込が集中したため、最長で数日のご返信（発送）遅れとなっておりましたが、現在では18時までにお申込いただいたものは当日中のご返信（発送）となっております。

お急ぎのお客様には大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

来年度に向け、電話回線の増強、職員の増員、労災事故専用ダイヤルの設置など、サービス向上に努めてまいります。